Список действий для самостоятельного лечения сайта

 

  1. создайте резервную копию файлов или скачайте ее из системы резервного копирования;
  2. проанализируйте содержание файлов, на которые указала антивирусная проверка и удалите весь вредоносный код из файлов. Зачастую его можно найти по характерному отличию от общего вида.
  3. если антивирусная проверка показала заражение в установленных плагинах/темах/шаблонах — переустановите их заново. Рекомендуем использовать только официальные расширения CMS;
  4. если вы пользуетесь CMS WordPress, воспользуйтесь справкой: Поиск вредоносного ПО на WordPress.
  5. если содержимое файла не выглядит подозрительным, обратитесь к его разработчику для уточнения. Если вы используете CMS, задайте вопрос на одном из форумов поддержки вашей CMS;
  6. проведите повторную антивирусную проверку и убедитесь в корректности работы сайта;
  7. обязательно обновите CMS и все установленные расширения/темы/плагины. Мы настоятельно рекомендуем пользоваться расширениями с официальных сайтов. Ни в коем случае не скачивайте расширения с непроверенных источников.

Обязательно обновите пароль администратора сайта и пароль базы данных.

Если вы не нашли ответ, спросите у нас!
Запросить поддержку