Привяжите карту заново для автопродления услуг
Изменение платёжного сервиса
Ранее мы принимали оплату через платёжную систему Paymaster. Однако, по причине отзыва лицензии у расчётного банка, который предоставлял услуги эквайринга, нам пришлось её отключить. Теперь все новые платежи проходят через сервис ЮKassa.
Чтобы у вас сохранилось автопродление услуг, вам нужно перепривязать банковскую карту в личном кабинете. К сожалению, автоматически без согласия и участия клиента сделать это невозможно.
Как перепривязать банковскую карту:
1. Отвяжите банковскую карту от своего аккаунта, следуя инструкции (чтобы удалить привязку к Paymaster).
2. Заново привяжите банковскую карту, но уже к платёжной системе ЮKassa.Тогда автопродления услуг, которые были настроены в вашем аккаунте, пройдут в обычном режиме.
Все средства на банковской карте и вашем аккаунте останутся в безопасности.
Если у вас возникнут вопросы, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки, и мы вам поможем.
