Часто задаваемые вопросы
Что такое проверка работы сайта?

Проверка домена (сайта) на доступность — важная процедура. Доступность сайта означает, что веб-страницу без проблем могут использовать пользователи вне зависимости от браузера или устройства.

Когда нужно проверять работоспособность сайта?

Если на сайте случился сбой — не нужно сразу писать вашему хостинг-провайдеру. Возможно, проблема кроется в чём-то другом: например, произошёл сбой у вашего интернет-провайдера или что-то не так с компьютером или смартфоном. Чтобы исключить подобные ошибки и точнее определить причину, можно проверить сайт на работоспособность онлайн, используя специальные сервисы.

Как узнать работает ли сайт?

Воспользуйтесь бесплатным сервисом проверки доступности сайта от 2DOMAINS. Для этого введите интересующий вас домен или вставьте URL и нажмите на кнопку «Проверить». За пару секунд вы получите отчёт о состоянии веб-ресурса: «Недоступен» или «Сайт работает».

Что ещё можно узнать, используя сервис?

Анализ сайта показывает:

  • Состояние доступности сайта;

  • IP-адрес;

  • DNS-серверы;

  • Название и срок регистрации доменного имени;

  • Редиректы;

  • Заголовки ответа сервера;

Тест доступности сайта показывает, что он работает, а пользователь его не видит, что делать?

Тогда причина проблемы кроется не в работе хостинга, а где-то ещё. Убедитесь, что пользователь верно ввёл доменное имя, если ошибка остаётся, посоветуйте ему почистить кэш, куки браузера и проверить настройки брандмауэра. Также если домен привязан к хостингу менее 48 часов назад, возможно, интернет-провайдер пользователя ещё не обновил информацию о сайте (каждый провайдер сам определяет интервал обновления). Возможны и другие проблемы или ограничения у провайдера или непосредственно на компьютере пользователя.

Почему сайт не работает?

Если после проверки сайта в check site availability вы обнаружили, что он не работает, убедитесь, что у вас не истёк срок действия домена или хостинга. Также проверьте правильно ли вы задали главную страницу. Если устранить неполадки не получается, обратитесь в техническую поддержку.