Ошибка 403

  • В доступе на страницу отказано;
  • 403 Forbidden;
  • Forbidden, доступ запрещен;
  • Forbidden You don't have permission to access;
  • Access denied.

 

Причины 403 ошибки связаны с правами доступа к файлам и каталогам сайта. Ошибка может возникать и при отсутствии необходимого файла или каталога.

  1. Удостоверьтесь в том, что файлы сайта располагаются в нужной директории - /public_html/your-site.com
  2. проверьте, что в директории сайта существует индексный файл, чаще всего это index.html или index.php. При обращении к сайту по домену, без явного указания файла в адресной строке, по умолчанию идёт запрос по адресу http://site.ru/index.html или http://site.ru/index.php (т.е. с сервера запрашивается индексный файл index.html или index.php ).
    В качестве индексного файла могут использоваться другие, отличные от index.html или index.php, но только в том случае, если вы самостоятельно меняли настройки в свойствах доменного имени или в файле .htaccess.
  3. проверьте, какие права установлены на файлы и каталоги сайта. Установленные права можно увидеть в менеджере файлов панели управления хостингом.
    В большинстве случаях права должны выглядеть так:
    • на файлы сайта: «644» или «rw-r-r»;
    • на каталоги: «755» или «rwxr-xr-x».
    • Узнать точные права на файлы сайта вы можете у разработчиков вашего сайта или на тематических форумах по используемой вами CMS.
    • Что такое права на файлы и папки
      Как изменить права на файлы и папки на хостинге Linux
  4. ​​проверьте правила в файле .htaccess.
    Временно измените имя файла .htaccess  на другое (например, .htaccess_old) и проверьте работоспособность сайта.
    Если сайт станет доступен или начнет отображаться отличная от 403 ошибка, вам следует поправить правила в файле .htaccess, для этого рекомендуем обратиться к разработчикам вашего сайта. Частыми проблемами являются директивы «deny from all» или некорректные правила «RewriteRule».
    Также может помочь замена файла .htaccess  на стандартный для вашей CMS.

 

Если вы не нашли ответ, спросите у нас!
Запросить поддержку