Неисправна входящая почта

• Как проверить MX-записи

Чаще всего некорректная работа почты связана с тем, что для неё неверно настроены MX-записи. Проверьте, соответствуют ли ваши MX-записи тем, которые нужны для работы почтового сервиса. 

Как проверить MX-записи

1. Перейдите на страницу сервиса утилита dig и введите имя вашего домена.

2. В выпадающем списке выберите тип записи MX и кликните Проверить.

3. Проверьте ресурсные записи, которые прописаны для вашего домена. Они должны соответствовать записям из списка:

Тип почты	MX-записи
Почта на хостинге	mx1.hosting.reg.ru и mx2.hosting.reg.ru
Яндекс.Почта	mx.yandex.net
Mail.RU	emx.mail.ru
Google Workspace	ASPMX.L.GOOGLE.COM ALT1.ASPMX.L.GOOGLE.COM ALT2.ASPMX.L.GOOGLE.COM ALT3.ASPMX.L.GOOGLE.COM ALT4.ASPMX.L.GOOGLE.COM

Обратите внимание: если для почты прописаны лишние записи MX, удалите их.

4. Если вы нашли отличия, настройте записи заново: Как настроить почту на хостинге или Как создать почту со своим доменом. Если MX-записи прописаны верно, обратитесь в клиентскую службу.
.