Ошибка 550 relay not permitted

При отправке письма в любом почтовом клиенте вы можете встретить ошибку 550 relay not permitted. Причина ошибки 550 relay not permitted  — некорректно настроенные MX-записи. Сообщение, которое вы отправили, отклоняется, так как SMTP-сервер (сервер исходящей почты) не распознаёт вас как владельца почты. 
 
Обратите внимание! Точный текст сообщения об ошибке зависит от интернет-провайдера. Некоторые поставщики не возвращают сообщение об ошибке, когда оценивают исходящие сообщения как рекламу. В этих случаях всё выглядит так, как будто ваше сообщение отправляется в обычном режиме (появляется в папке «Отправленные»), но получателю оно не доходит.
 
Чтобы исправить проблему, проверьте, какие MX-записи прописаны для вашего домена. Это можно сделать с помощью утилиты dig. Этот сервис есть на сайте нашего партнёра REG.RU. 
 
Введите имя вашего домена, в выпадающем списке выберите тип записи «MX» и нажмите Проверить:
 

Вот список MX-записей для разных видов почты, которые должны быть прописаны:

Почта

MX-записи
Почта на хостинге mx1.hosting.reg.ru и mx2.hosting.reg.ru
Yandex mx.yandex.net
Google Apps aspmx.l.google.com
Mail.Ru для бизнеса emx.mail.ru
Почта на VPS mail.domain.ru

Обратите внимание! Нельзя на одном домене прописывать несколько MX-записей для разных почт, например MX-записи Яндекс.Почты и почты Google. Разные MX-записи будут мешать друг другу, и письма будут отправляться некорректно.
 
Если MX-записи прописаны некорректно или прописаны лишние записи, измените настройки по инструкции.

Если вы не нашли ответ, спросите у нас!
Запросить поддержку