Как продлить услугу

Как продлевать услуги вручную


Вы можете продлить услугу через личный кабинет 2domains. Для этого:

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете.

  2. В разделе «Мои услуги» выберите услугу, которую хотите продлить. Наведите курсор на дату окончания регистрации услуги и нажмите Продлить:

       3. Выберите период продления услуги:

       4. После перехода в «Корзину» оплатите продление услуги с баланса аккаунта. Если на балансе недостаточно средств, оплатите заказ другим способом: Способы оплаты. Для удобного продления услуг можно привязать банковскую карту к аккаунту. Вам не придётся постоянно вводить данные. Можно будет просто выбрать карту из списка вариантов оплаты. Как это сделать читайте в статье Как привязать банковскую карту к аккаунту.

       5. На странице «Данные услуг» выберите готовый шаблон данных или введите данные владельца услуги и нажмите Готово.

Готово, вы продлили услугу через личный кабинет.

Как автоматически продлевать услуги 

Чтобы услуги продлевались автоматически, нужно включить Автопродление.

  • С помощью «Автопродления» можно продлевать на 1 минимальный период. Например, минимальный период продления хостинга ― 1 месяц.
  • Первая попытка списания происходит с баланса аккаунта. Если средств недостаточно, то деньги снимаются с привязанной карты. Если ваша карта не привязана к аккаунту, воспользуйтесь инструкцией
  • Если добавлено несколько банковских карт, то программа будет обращаться к каждой карте по списку, пока не найдет ту, на которой будет достаточно средств для оплаты продления. 
  • Автопродление можно подключить как для одной услуги, так и для нескольких одновременно.

Выберите подходящий способ:

 
Включить автопродление для конкретной услуги

1. Перейдите в личный кабинет в раздел «Мои услуги».

2. Выберите услугу, на которой хотите включить Автопродление:

3. Переведите переключатель вправо:
 
 
Включить автопродление для нескольких услуг

1. Перейдите в личный кабинет в раздел «Мои услуги».

2. Отметьте нужные услуги галочками или кликните Выбрать все. Затем нажмите Включить автопродление:

 
Готово, вы включили Автопродление услуги. Справа от услуги отобразится специальный значок:
Если вы не нашли ответ, спросите у нас!
Написать в поддержку