Как узнать пароль от электронной почты

Почтовые сервисы рекомендуют указывать сложные пароли при создании email-адреса — они помогают защитить почтовый ящик от злоумышленников. Также для безопасности аккаунта в большинстве сервисов многие настраивают двухфакторную авторизацию — в этом случае при каждой попытке входа в почтовый ящик приходит SMS с кодом подтверждения. Войти в учётную запись можно только по этому коду. Эти меры предосторожности помогают сохранять конфиденциальность. 

Однако бывает, что при авторизации в почтовом ящике возникает ошибка “Неверный логин или пароль”. Или вы понимаете, что нет доступа к номеру телефона, на который должна прийти SMS. В таких случаях закономерно возникает вопрос: “Как узнать пароль от почты?”

В этой статье мы дадим на него ответ — расскажем, где можно посмотреть пароль и как восстановить его с помощью популярных сервисов.

Как посмотреть пароль в браузере

В большинстве популярных браузеров есть менеджер паролей — раздел, в котором хранятся доступы для входа на сайты и почтовые сервисы. Если вы пользуетесь таким менеджером, то пароль для входа в почтовый ящик можно найти через него.

Расположение менеджера паролей зависит от браузера, который вы используете. Чтобы посмотреть пароль, выберите подходящую инструкцию:

 
Chrome
 
Opera
 
Яндекс.Браузер

 

Как восстановить пароль

Если вы не сохраняли доступы в менеджере паролей, их можно восстановить при помощи почтового сервиса. Самые популярные способы восстановления:

  • через код подтверждения из SMS,
  • через код подтверждения из письма на резервную электронную почту,
  • с помощью ответа на секретный вопрос.

Мы расскажем, как восстановить пароль этими способами в двух популярных сервисах: Яндекс и Gmail.

Через код подтверждения из SMS

Выберите ту платформу, которой вы пользуетесь, и следуйте инструкции:

 
Яндекс

1. Перейдите на сайт Яндекс и в правом верхнем углу нажмите Войти в почту.

2. Введите адрес электронной почты до значка @ и нажмите Войти:

3. Выберите Не помню пароль:

Как узнать пароль от электронной почты

4. Введите символы с картинки и кликните Продолжить:

5. Введите номер телефона, который привязан к аккаунту, и нажмите Продолжить:

6. Введите шестизначный код подтверждения, который придёт в SMS, и кликните Продолжить. Если у вас нет доступа к номеру телефона, обратитесь в техподдержку Яндекса.

7. Заполните поля:

  • Придумайте новый пароль — введите новый пароль. Чтобы видеть символы, которые вы вводите, нажмите на значок Глаз;
  • Повторите, чтобы не ошибиться — введите те же символы ещё раз;
  • Выйти со всех устройств и браузеров после смены пароля — отметьте этот пункт галочкой, чтобы выйти из почты со всех устройств. Это поможет защитить ваш аккаунт.

Затем нажмите Продолжить:

 
Gmail

1. Перейдите на сайт Google и нажмите Войти:

2. Укажите адрес вашей электронной почты и кликните Далее:

3. Нажмите Забыли пароль?:

4. Вы увидите последние 2 цифры номера телефона, который привязан к аккаунту. Чтобы получить код подтверждения, нажмите SMS.

Обратите внимание: если у вас нет доступа к номеру телефона, восстановить доступ к электронной почте невозможно.

5. Введите код подтверждения из SMS и нажмите Далее:

6. Заполните поля:

  • Пароль — введите новый пароль;
  • Подтвердить — введите те же символы ещё раз;
  • Показать пароль — отметьте этот пункт, чтобы видеть символы, которые вы вводите.

Затем нажмите Сохранить пароль:

С помощью резервной электронной почты

Этот способ доступен на всех популярных сервисах. Выберите подходящую инструкцию:

 
Яндекс

1. Перейдите на сайт компании Яндекс и нажмите Войти в почту.

2. Введите часть электронной почты до значка @ и нажмите Войти:

3. Выберите Не помню пароль:

4. Введите символы с картинки и кликните Продолжить:

5. Введите адрес запасной электронной почты. Затем отметьте галочкой пункт “Отправить только код восстановления”, чтобы обезопасить аккаунт, и нажмите Продолжить. Если у вас нет доступа к запасному email, обратитесь в техподдержку Яндекса.

6. На запасную почту вы получите письмо с адреса noreplay@id.yandex.ru. Скопируйте из него код подтверждения:

7. Вставьте код подтверждения и нажмите Продолжить:

8. Заполните поля:

  • Придумайте новый пароль — введите новый пароль. Чтобы видеть символы, которые вы вводите, нажмите на значок Глаз;
  • Повторите, чтобы не ошибиться — введите те же символы ещё раз;
  • Выйти со всех устройств и браузеров после смены пароля — отметьте этот пункт галочкой, чтобы выйти из почты со всех устройств. Это обезопасит ваш аккаунт.

Затем нажмите Продолжить:

 
Gmail

1. Перейдите на сайт Google и нажмите Войти:

2. Укажите адрес вашей электронной почты и кликните Далее:

3. Нажмите Забыли пароль?:

4. На странице «Восстановление аккаунта» вы увидите символы запасного email, который вы указывали при регистрации почты.

Обратите внимание: если нет доступа к резервному email, восстановить доступ к основному ящику невозможно.

5. Вам придет письмо с адреса noreply@google.com, в котором будет указан код подтверждения:

6. Введите код на странице “Восстановление аккаунта” и кликните Далее:

Забыл пароль электронной почты что делать

7. Заполните поля:

  • Пароль — введите новый пароль;
  • Подтвердить — введите те же символы ещё раз;
  • Показать пароль — отметьте этот пункт, чтобы видеть символы, которые вы вводите.

Затем нажмите Сохранить пароль:

Через секретный вопрос

Восстановить доступ через ответ на секретный вопрос можно только на платформе Яндекс. Для этого:

1. Перейдите на сайт Яндекс и нажмите Войти в почту.

2. Введите адрес электронной почты до значка @ и нажмите Войти:

3. Выберите Не помню пароль:

4. Введите символы с картинки и кликните Продолжить:

5. Введите ответ на контрольный вопрос и нажмите Продолжить. Если вы не помните ответ на контрольный вопрос, обратитесь в техподдержку Яндекса.

6. Заполните поля:

  • Придумайте новый пароль — введите новый пароль. Чтобы видеть символы, которые вы вводите, нажмите на значок Глаз;
  • Повторите, чтобы не ошибиться — введите те же символы ещё раз;
  • Выйти со всех устройств и браузеров после смены пароля — отметьте этот пункт галочкой, чтобы выйти из почты со всех устройств. Это обезопасит ваш аккаунт.

Затем нажмите Продолжить:

 

Если вы не нашли ответ, спросите у нас!
Запросить поддержку